Afin d’accompagner l’accroissement de ses activités, le GRETA-CFA de Mayotte recherche, pour compléter ses équipes un coordonnateur/trice de l’accompagnement social et administratif.

Missions :
En lien continu avec les coordonnateurs des différents sites, garantir la consolidation des parcours d’insertion sociale et professionnelle des apprentis et stagiaires de la formation professionnelle.
Assurer les missions de référent des personnes en situation de handicap.

Principales activités :

Mettre en œuvre et assurer le suivi des situations d’accompagnement social identifiées (hébergement, garde d’enfants, aide à la mobilité, situation de vulnérabilité, RQTH, CSM, CHM, dossiers de régularisation, ...).
• Identifier les différents acteurs de l’action sociale du territoire, tisser un réseau relais et activer les aides financières mobilisables pour sécuriser le parcours de l’apprenant
• En lien étroit avec les coordonnateurs apprentissage des sites, mettre en place un accompagnement individuel auprès des apprentis qui en font la demande.
• Centraliser les demandes en assurer le suivi jusqu’à résolution.
• Aider les apprentis à la bonne constitution de leurs dossiers administratifs
• Accompagner en présentiel le jeune dans ses rendez-vous auprès d’administration.
• Animer diverses réunions d’information collectives auprès des jeunes et équipes pédagogiques sur divers aspects de la vie administrative, citoyenne et autres.
• Participer à des réunions de régulation avec les différents acteurs impliqués : équipes pédagogiques , Directeur Opérationnel, CFC, DDFPT et/ou le coordonnateur du site.
• Réaliser et transmettre les éléments d’analyse de son activité au CFC pour un suivi et régulation.

EVALUATION ET QUALITÉ
• Mettre en œuvre les process et les modes opératoires dans le cadre de la démarche qualité ; signaler les non conformités et proposer des mesures d’amélioration
• Contribuer à la mesure de la satisfaction des apprenants

Cadre du poste :

Sous l’autorité hiérarchique du chef d’établissement support, et en lien avec les chargé(e)s de formation en apprentissage et continu.
En collaboration avec l’ensemble des équipes administratives et pédagogiques du GRETA-CFA,
Dans le cadre des objectifs de développement stratégique du GRETA-CFA, du respect de la règlementation, des engagements pris auprès des parties prenantes et de la démarche qualité déployée dans l’organisme.

Lieu de réalisation :
Poste basé à Kawéni / Déplacements fréquents sur l’ensemble des sites Greta CFA

PRISE DE POSTE : Dès que possible

Savoir-être et savoir-faire requis :

savoir-faire requis :
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et informatiques
• S’exprimer avec aisance par écrit et en public
• Capacités de synthèse et d’analyse
• Conduire un entretien en écoute active
• Rigueur d’organisation
• Discrétion professionnelle
Bonne connaissance du Shimaoré et shibushi appréciée

Savoir-être :
• Rigueur, capacités organisationnelles
• Réactivité, dynamisme
• Esprit d’initiative, autonomie dans le travail
• Esprit d’équipe
• Capacité d’adaptation

Expériences requises :
Diplôme : BAC + 3 souhaité dans le domaine social
Une expérience significative dans le domaine de la formation serait un plus.
La connaissance du logiciel YPAREO et des plateformes KAIROS, DEFI et WALT serait un atout significatif
Le permis B est impératif.

Salaire : 2 500 € brut mensuel minimum (niveau bac +3) - revalorisations possibles selon profil
Contrat : CDD 12 mois renouvelable

Vous êtes la personne que nous recherchons ? Nous vous remercions d’envoyer CV et lettre de motivation à : greta@ac-mayotte.fr